隐私政策

我们如何收集、使用与保护您的个人信息。

最后更新日期:2026-10-04。本政策中「易翻译」指易翻译(TranEasy)翻译软件及其网站 。

一、我们收集的信息

为提供翻译服务,我们会收集:账号信息(邮箱/手机号)、设备信息(设备型号、操作系统版本)、使用记录(翻译语言方向、功能使用频次)。您主动输入的翻译文本仅在完成翻译请求的必要期间内处理。

二、信息的使用

我们使用上述信息用于:提供与改进翻译服务质量、保障账号与数据安全、向您发送服务通知。未经您的同意,我们不会将您的翻译内容用于广告或其他商业目的。

三、信息的存储与保护

您的数据存储于境内合规数据中心,传输过程全程加密。译文默认不留存、不用于模型训练;文档翻译任务完成后服务端将在合理期限内自动删除。我们采取访问控制、脱敏、加密等技术手段防止数据泄露、毁损或丢失。

四、您的权利

您可以在客户端内查询、导出、删除自己的翻译历史与收藏;也可以注销账号,注销后我们将在法定期限内删除或匿名化您的个人信息。

五、未成年人保护

我们非常重视未成年人个人信息保护。若您是未满 14 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。

六、政策的更新

本政策可能适时更新,重大变更我们将通过客户端公告或站内通知告知您。继续使用即表示您同意更新后的政策。

七、联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过客户端「意见反馈」或官方客服渠道与我们联系,我们将在 15 个工作日内回复。